1. Présentation

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.ile-de-la-comtesse.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Le camping Ile de la Comtesse est une société , domiciliée à .

Responsable publication : Ludovic Boiteux camping.comtesse@wanadoo.fr
Créateur : Agence web de Lyon Smartcenter https://smartcenter.fr/
Webmaster : Smartcenter – contact @ smartcenter.fr
Hébergeur : OVH

2. Protection des données personnelles des Utilisateurs

Le Camping Ile de la Comtesse  est responsable de traitement au sens du Règlement Général pour la Protection des Données (UE n°2016/679) ou « RGPD » pour la collecte et le traitement des données personnelles concernant les Utilisateurs dans le cadre de leur utilisation du Site.

Dans la limite de leurs attributions respectives, les données personnelles sont destinées aux services concernés du Camping. Elles sont également susceptibles d’être traitées par les sous-traitants auxquels il est fait appel dans le cadre de la gestion du Site, et notamment pour l’hébergement.

Les données sont traitées par le biais du Site pour les finalités et durées suivantes  :

  • Traiter les demandes de l’Utilisateur renseignées par le biais du formulaire de contact présent sur le Site, et informer l’Utilisateur sur les prestations du camping via les formulaires de contact et de réservation, afin de permettre au Camping de réserver l’hébergement choisi, ou de faire une proposition de devis et d’effectuer des opérations de prospection commerciale au regard des informations renseignées par l’Utilisateur, et afin de traiter sa demande/message. Les données de l’Utilisateur du Site, Client du Camping, sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de sa demande. Les données de l’Utilisateur du Site, prospects non client du Camping peuvent être conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf accord pour une durée plus longue. Toutes les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale et/ou règlementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à cette fin conformément aux dispositions légales et/ou règlementaires en vigueur.
  • Permettre à l’Utilisateur de s’inscrire et de recevoir la Newsletter du Camping à des fins légitimes de prospection commerciale. L’adresse électronique est conservée pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et compte tenu de la durée de votre abonnement à la Newsletter.
  • Permettre à l’Utilisateur de postuler à une offre d’emploi dans la partie « Recrutements » du Site, et gérer sa candidature. Les données saisies par l’Utilisateur sur ce formulaire de candidature sont nécessaires à la gestion, l’évaluation et le suivi de sa candidature au regard des postes disponibles. Ce traitement auquel l’Utilisateur consent est donc nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande, et répond aux intérêts légitimes du Camping dans le cadre de la gestion du recrutement de son personnel. En cas d’issue négative de la candidature, le candidat aura la possibilité de demander la destruction de son dossier. A défaut, les données relatives à son dossier seront automatiquement détruites 2 ans après le dernier contact, sauf accord explicite du candidat pour une durée de conservation plus longue.
  1. A. Les données ainsi traitées, et les données que vous saisissez sont nécessaires à la gestion et à l’exécution de votre/vos demande(s), à la fourniture d’informations précontractuelles, et correspondent à l’intérêt légitime du Camping de présenter son activité, ainsi qu’à l’intérêt légitime de l’Utilisateur de s’informer sur l’activité du Camping afin de pouvoir, le cas échéant, bénéficier des produits et services qu’elle fournit.

Dans certains cas, le consentement de l’Utilisateur peut être nécessaire pour traiter les données personnelles le concernant, celui-ci pourra alors retirer son consentement à tout moment.

Les données de l’Utilisateur du Site restent sur le territoire de l’Union Européenne. A titre exceptionnel, les données ainsi traitées sont susceptibles d’être transférées hors de l’Union Européenne, sous réserve que le pays concerné bénéficie d’une décision d’adéquation, ou à tout le moins, que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, ou le privacy shield, ces garanties étant disponibles sur demande.

Tout Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement, et d’un droit à la portabilité des données le concernant. Il dispose également d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit de s’opposer au traitement et d’un droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après son décès.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à camping.comtesse @ wanadoo.fr ou par lettre à l’adresse suivante :

Camping Ile de la Comtesse

Chemin Ile de la Comtesse
01300 Murs et Gelignieux

 

Enfin, l’Utilisateur dispose du droit légal d’introduire toute réclamation auprès d’une autorité de contrôle, telle que la CNIL en France : https://www.cnil.fr/fr.

3. Cookies

 

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être déposé ou lu sur un équipement terminal (ordinateur, Smartphone etc.) à l’occasion de la consultation d’un site Internet. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier l’équipement terminal dans lequel il est enregistré ou lu, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.

Le Camping Ile de la Comtesse utilise les catégories de cookies suivantes dont les finalités sont décrites ci-après.

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et à sa navigation. Ils permettent à l’utilisateur d’accéder aux principales fonctionnalités du Site.

 

Catégories de cookiesFinalitéDurée de conservation
Cookie de préférencecollectent des informations relatives à vos choix et préférences et permettent d’enregistrer la langue ou d’autres paramètres locaux afin de personnaliser votre expérience d’utilisateur du Site.  30 jours

 

Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies sont dispensés du recueil préalable du consentement. L’Utilisateur peut toutefois s’opposer à ces cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de son navigateur, cependant l’utilisation du Site risque d’être très fortement dégradée.

Il s’agit de cookies utilisés, le cas échéant à l’accord de l’utilisateur, qui permettent de connaître l’utilisation et les performances du Site et d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de celui-ci (contenus visités, parcours), qui permettant ainsi d’améliorer son ergonomie et l’expérience de navigation.

Le Camping Ile de la Comtesse utilise les services de Google Analytics et de Facebook Pixel pour collecter les informations sur l’utilisation que l’Utilisateur a du Site. Notez que tout Utilisateur a la possibilité de les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Il s’agit des cookies utilisés, le cas échéant à l’accord de l’utilisateur, pour  présenter des offres et des informations adaptées aux centres d’intérêts de l’Utilisateur lors de sa navigation sur Internet. Ce processus permet également de gérer l’efficacité des efforts marketing du Camping Ile de la Comtesse et d’en assurer le suivi.

Le refus de ces cookies n’a pas d’impact sur l’utilisation du Site. Cependant, le fait de refuser les cookies publicitaires n’entraînera pas l’arrêt de la publicité durant la navigation de l’Utilisateur. Cela aura seulement pour effet d’afficher des publicités qui ne tiendront pas compte de ses centres d’intérêts ou de vos préférences.

Le Camping Ile de la Comtesse utilise les services de Google Ads et de Facebook Ads. Il est possible obtenir davantage de précisions sur l’utilisation des cookies Google ici : https://policies.google.com/technologies/types

Le pixel de suivi permet, le cas échéant avec l’accord de l’Utilisateur, à des plateformes (généralement des réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn …) de qualifier l’audience du Site en la mettant en relation avec leurs propres informations.

Plus précisément, ce sont ces plateformes qui complètent leur propre connaissance de l’Utilisateur en y ajoutant un intérêt pour le Site. A l’instar des Cookies publicitaires, le pixel de suivi permet de présenter des contenus et des publicités les plus pertinents possibles pour l’Utilisateur et de mesurer la performance de publicités ciblées.

Notez que le pixel de suivi ne permet à ces plateformes de recueillir de l’information sur votre navigation sur le Site que si vous êtes connectés simultanément à ces plateformes (par exemple dans un autre onglet ou si vous avez choisi l’option « se souvenir de moi » lors de votre connexion à ces services).

Comme indiqué dans le bandeau d’information, lorsque l’Utilisateur poursuit sa navigation sur les pages du Site, il reconnaît avoir expressément donné son consentement au dépôt des cookies déposés ou lus sur le Site.

L’accord de l’Utilisateur n’est valable que pour une durée de treize (13) mois à compter du premier dépôt dans son équipement terminal, sauf retrait de consentement de sa part ou exercice de son droit d’opposition. Une fois ce délai dépassé, l’accord sera le cas échéant redemandé lors d’une visite ultérieure sur le Site.

L’Utilisateur du Site demeure toutefois libre d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies soumis à son consentement préalable via notre gestionnaire de Cookies.

À tout moment, il peut gérer son acceptation de tout ou partie de ces cookies grâce au paramétrage de son navigateur.

Le Camping Ile de la Comtesse rappelle cependant que le paramétrage est susceptible d’affecter les conditions de navigation sur le Site.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Pour changer la gestion des cookies de votre navigateur, vous pouvez modifier les réglages dans l’onglet « confidentialité » ou équivalent de votre navigateur.

La configuration de chaque navigateur est décrite dans le menu d’aide de celui-ci, qui permet de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.

 

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

  1. Droit applicable et attribution de compétence

Tout litige en relation avec l’utilisation du Site est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Bourg en Bresse.

4. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site www.ile-de-la-comtesse.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Le camping Ile de la Comtesse, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.ile-de-la-comtesse.com est mis à jour régulièrement par nos rédacteurs. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

5. Description des services fournis.

Le site www.ile-de-la-comtesse.com a pour objet de fournir une information concernant le camping Ile de la Comtesse et de permettre la réservation en ligne de séjours dans ce camping, tout en informant sur les activités au sein et autour du camping.

Le camping Ile de la Comtesse s’efforce de fournir sur son site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site www.ile-de-la-comtesse.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

6. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise notamment la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

7. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Le camping Ile de la Comtesse est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments qu’elle a conçus accessibles sur le site , notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Le camping Ile de la Comtesse.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

8. Limitations de responsabilité.

Le camping Ile de la Comtesse ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.ile-de-la-comtesse.com et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Le camping Ile de la Comtesse ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site.
Une adresse mail est à la disposition des utilisateurs : camping.comtesse @ wanadoo.fr .