Kontakt und Zugang
Kontaktieren Sie uns
Die Rezeption ist von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Alle Informationen über den Campingplatz, touristische und andere Informationen sind an der Rezeption erhältlich.
Tel/Fax: 04 79 87 23 33
E-mail : contact@ile-de-la-comtesse.com
Anreise zum Camping
Unser Camping Ile de la Comtesse ist leicht zu erreichen und befindet sich in :
25 chemin Ile de la Comtesse, 01300 Mûrs et Gélignieux.
GPS-Koordinaten: 45.63990856535026, 5.6503084145996025
- Anreise mit dem Zug zum Campingplatz: Der nächstgelegene Bahnhof ist La Tour du Pin, 25 Minuten entfernt.
- Anreise mit dem Flugzeug zum Campingplatz: Der nächstgelegene Flughafen ist Lyon St-Saint-Exupéry, nur 40 Minuten entfernt…
- Taxi möglich für Pendelfahrten Bahnhof → Camping oder Flughafen → Camping
Ihr engagiertes Team
Unser junges Team verkörpert Gastfreundschaft in jedem Moment. Ihre Freundlichkeit schafft eine warme und einladende Atmosphäre, in der sie ihr Bestes tun, um jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Sie sind immer lächelnd und bereit, jeden Wunsch der Besucher zu erfüllen, und garantieren so einen tadellosen Service. Ihre Professionalität zeigt sich in einer außergewöhnlichen Liebe zum Detail und der ständigen Sorge um das Wohlergehen der Camper.
Ob es um Tipps zu lokalen Aktivitäten geht oder um die Lösung jeglicher Anliegen, das Team des Camping Île de la comtesse spiegelt die Gastfreundschaft mit Charme und Professionalität wider.
Eine Frage?
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Um Ihren Aufenthalt zu bezahlen, können Sie per :
Werden VACAF-Gutscheine akzeptiert?
Unser Campingplatz ist leider nicht für die Annahme von Vacaf-Gutscheinen zugelassen.
Werden Essensmarken oder Restaurantkarten akzeptiert?
Wir haben keine Möglichkeit, Essensmarken oder Restaurantkarten (in der Bar/im Imbiss oder im Lebensmittelgeschäft) zu akzeptieren.
Sind Hunde auf dem Campingplatz erlaubt?
Ja, Hunde sind auf unseren Camping-Stellplätzen und auch in bestimmten Unterkünften erlaubt (außer bei Hunden der Kategorie 1 oder 2): Mobilheim Plaisancier, Chalet croisière PMR und Chalet croisière (gegen Gebühr). Ihr Hund muss in unserer Einrichtung an der Leine geführt werden, er muss tätowiert/gechipt und gegen Tollwut geimpft sein.
Wie viele Personen können in einer Unterkunft übernachten?
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen ist die Anzahl der Personen in den Unterkünften begrenzt. Die Mobilheime mit 2 Schlafzimmern sind für 4 Personen vorgesehen, die Chalets mit 2 Schlafzimmern für 5 Personen und die Mobilheime oder Chalets mit 3 Schlafzimmern für 6 Personen. Es ist daher nicht möglich, diese maximale Anzahl an Personen zu überschreiten. Ein Baby wird als eine Person gezählt.
Wie viele Personen können auf einem Camping-Stellplatz übernachten?
Die Camping-Stellplätze sind für maximal 6 Camper ausgelegt.
Können Elektrofahrzeuge direkt an den Stellplätzen aufgeladen werden?
Nein, das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist auf Camping-Stellplätzen und auch in den Unterkünften strengstens untersagt. Während des Aufladens des Fahrzeugs kann es zu einem Schadensfall kommen. Die Versicherung übernimmt dann keine Kosten für den Anschluss an eine nicht dedizierte Steckdose. Bei Nichteinhaltung wird Ihnen von Rechts wegen ein Pauschalbetrag von 300€ pro festgestellter Belastung in Rechnung gestellt. Am Eingang unseres Campingplatzes wurde ein eigener Anschluss eingerichtet.
Kann ich eine Reiserücktrittsversicherung zu meinem Aufenthalt hinzufügen?
Ja, wir empfehlen Ihnen dringend, bei Ihrer Buchung auf unserer Website oder telefonisch bei unserem Team eine Reiserücktrittsversicherung hinzuzufügen, die es ermöglicht, alle Arten von Risiken abzudecken. DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN ÄNDERN, WELCHE VERSICHERUNGEN MAN ABSCHLIESST.
Kann ich meinen Aufenthalt stornieren?
Wir können nicht für zufällige Fälle höherer Gewalt, Wetterkatastrophen oder Umweltbelastungen verantwortlich gemacht werden, die den Aufenthalt stören, unterbrechen oder verhindern. Stornierungen müssen zwingend 90 Tage vor Ihrer Ankunft schriftlich (Einschreiben mit Rückschein und Poststempel) mit einem ärztlichen Attest, einer Arbeitgeberbescheinigung oder anderen Belegen erfolgen. Telefonische Nachrichten und E-Mails werden nicht berücksichtigt. Bei der Buchung einer Ferienvermietung gilt die 14-tägige Widerrufsfrist nicht.
Bieten Sie auf dem Camping Animationen an?
In der Hochsaison (Juli und August) bieten wir morgens einen Miniclub für Kinder zwischen 4 und 10/12 Jahren an. Wir haben auch tagsüber und abends Animationen wie: Lottoabend, Karaokeabend, Schaumparty etc.
An welchen Tagen ist der Wasserpark geöffnet?
Unser Wasserbereich ist vom 1ᵉʳ Mai bis zum 15. September 2024 von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet und beheizt.
Ist der Wasserbereich beheizt?
Ja, unser Wasserbereich ist beheizt und vom 1ᵉʳ Mai bis zum 15. September 2024 von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Sind Badeshorts im Wasserbereich erlaubt?
Badeshorts sind im Wasserbereich aus hygienischen und ökologischen Gründen nicht erlaubt. Es sind nur Badeanzüge (Boxershorts oder Slips) erlaubt, die wir an der Rezeption des Campingplatzes zum Verkauf anbieten.
Können wir vor Ort einkaufen?
Ja, unser Lebensmittelgeschäft ist vom 19. April bis zum 15. September täglich von 8:30 bis 12:00 Uhr und von 17:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
Sind Elektrogrills oder Plancha-Grills auf dem Campingplatz erlaubt?
Diese Elektrogeräte haben zu viel Strom und bringen die Stromsäulen zum Absturz. Elektrische Grills oder Planken sind daher nicht erlaubt. Im Lebensmittelgeschäft auf dem Campingplatz können Kohlegrills gemietet werden.
Gibt es auf dem Campingplatz Wifi?
Wir haben tatsächlich drei völlig kostenlose WLAN-Zonen auf unserem Campingplatz: eine Zone im Sanitärbereich, eine Zone im Wasserbereich und schließlich eine Zone auf der Terrasse unserer Bar. Auf den Camping-Stellplätzen und in unseren Unterkünften ist WLAN noch nicht verfügbar.
Welche Art von Ball ist auf dem Multisportfeld erlaubt?
Auf dem Multisportfeld sind nur Schaumstoffbälle erlaubt, Lederbälle sind strengstens verboten.
Ist das Tor Tag und Nacht geöffnet?
Das Tor am Eingang des Campings ist tagsüber für den Zugang mit Fahrzeugen geöffnet. Von 22:30 bis 08:00 Uhr schließt das Tor diese Türen, nur ein Fußgängerzugang ist zwischen diesen Zeiten möglich.
Verfügt meine Unterkunft über eine Kaffeemaschine?
Ja, alle unsere Unterkünfte sind mit einer Filterkaffeemaschine ausgestattet.
Verfügt meine Unterkunft über einen Wasserkocher?
Nein, es gibt keine Wasserkocher in den Mietunterkünften.
Verfügt meine Unterkunft über einen Ofen?
Keine unserer Unterkünfte verfügt über einen Ofen.
Verfügt meine Unterkunft über einen Geschirrspüler?
Die Unterkünfte der Kategorie Premium: Die Mobilheime Nautic mit 2 Schlafzimmern verfügen über einen Geschirrspüler. Die Unterkünfte der anderen Kategorien verfügen nicht über einen Geschirrspüler.
Verfügt meine Unterkunft über einen Fernseher?
Wir bieten verschiedene Kategorien von Unterkünften mit Fernseher an. Diese sind: Mobilheim Premium Nautic 2 Zimmer, Mobilheim Confort Vedette 2 Zimmer, Mobilheim Voilier 2 Zimmer, Mobilheim Voilier 3 Zimmer, Chalet Croisière PMR 2 Zimmer, Chalet Navire 3 Zimmer.
Verfügt meine Unterkunft über eine Klimaanlage?
Unser Campingplatz Ile de la Comtesse bietet verschiedene Kategorien von Unterkünften, bei denen eine umkehrbare Klimaanlage inbegriffen ist. Diese sind: Mobilheim Premium Nautic 2 Zimmer, Mobilheim Confort Vedette 2 Zimmer, Mobilheim Voilier 2 Zimmer, Mobilheim Voilier 3 Zimmer.
Gibt es eine barrierefreie Unterkunft für Menschen mit Behinderungen?
Unser Chalet Croisière mit 2 Schlafzimmern ist tatsächlich an die Bedürfnisse von Personen mit eingeschränkter Mobilität angepasst und verfügt über eine Rampe zur großen überdachten Terrasse, ein großes Elternschlafzimmer sowie ein italienisches Badezimmer mit angepasstem Stuhl.
Wie sind die Ankunfts- und Abflugzeiten?
In Mietunterkünften (Chalet oder Mobilheim) ist die Anreise ab 16:00 Uhr und die Abreise maximal bis 10:00 Uhr möglich.
Wird in den Unterkünften Bettwäsche bereitgestellt?
In unseren Unterkünften wird keine Bettwäsche zur Verfügung gestellt. Sie können sie bei Ihrer Buchung als Option hinzufügen. Die Kits enthalten einen (oder zwei) Kopfkissenbezüge, das Unterbettlaken sowie ein Flachbettlaken. Doppelte Bettwäsche-Sets kosten 13.00€ pro Bett und einfache Bettwäsche-Sets kosten 11.00€ pro Bett.
Muss ich bei meiner Ankunft eine Kaution hinterlegen?
Wir verlangen bei Ihrer Ankunft eine Kaution für jede Unterkunft. Diese beläuft sich auf 150.00 €. Sie können Ihre Kaution per Kreditkarte im Voraus über den Link, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, oder per Scheck, Kreditkarte oder auch in bar leisten.
Sind die Camping-Stellplätze für Behinderte zugänglich?
Sie können auf einem Camping-Stellplatz mit Zugang zu unseren für Behinderte geeigneten Sanitäranlagen übernachten.
Wie sind die Ankunfts- und Abflugzeiten?
Auf Camping-Stellplätzen ist die Anreise ab 14.00 Uhr und die Abreise bis 12.00 Uhr möglich.
Gibt es auf dem Campingplatz Strom?
Die Camping-Stellplätze sind mit 6-Ampere-Stromanschlüssen ausgestattet, die sich mehr oder weniger nahe am Stellplatz befinden (ein Stromanschluss für 5 oder 6 Stellplätze). Für den Anschluss an das Stromnetz benötigen Sie einen europäischen Adapterstecker (erhältlich im Lebensmittelgeschäft auf unserem Campingplatz). Wir empfehlen unseren Campern außerdem, eine Aufrollvorrichtung mit einer Länge von etwa 50 Metern mitzunehmen.
Gibt es auf Camping-Stellplätzen Strom mit 10 Ampere?
Nur unsere Camping-Stellplätze mit hohem Komfort bieten eine Stromsäule mit 10 Ampere.
Gibt es Wasser auf den Camping-Stellplätzen?
Auf dem gesamten Campingplatz gibt es mehrere Wasserstellen. Wenn Sie von Ihrem Campingplatz aus direkt an die Wasserversorgung angeschlossen werden möchten, empfehlen wir Ihnen, einen unserer Komfort-Campingplätze zu buchen, die einen 10A-Strom-, Wasser- und Abwasseranschluss bieten. Für den Wasseranschluss benötigen Sie einen ¾-Anschluss mit Außen- oder Innengewinde und für den Abwasseranschluss einen Mündungsstopfen mit einem Durchmesser von 100.
Kann ich einen Kühlschrank mieten?
Es ist möglich, Ihrer Buchung als Option die Miete eines Kühlschranks hinzuzufügen.
Kann ich einen Tisch und Stühle mieten?
Es ist möglich, als Option zu Ihrer Buchung einen Tisch und Stühle zu mieten.